Shops für das Internet - auf dem größten Marktplatz der Welt präsent sein

 

An erster Stelle stehen für uns bei der Shopgestaltung die Sicherheit und die Anwenderfreundlichkeit. Ihr Shop soll Ihr individuelles Angebot passend zu Ihrem sonstigen Geschäftsauftritt repräsentieren. Zugleich muß für einen Besucher das Einkaufen im Shop einfach sein. Ähnlich wie in einem Ladengeschäft muß sich Ihr Besucher dabei sicher und wohl fühlen. Deswegen sind die nachfolgenden Schritte von Wichtigkeit für Ihren Shop:

 

Beratung und Bedarfsanalyse zum Internetshop

Welche Stückzahlen werden umgesetzt? Gibt es eine Saisongeschäft? Wie ist das Angebot aufgebaut, welche Warengruppen gibt es? Welche weiteren Vertriebskanäle werden genutzt? Wie sieht die Werbung aus? etc.

 

Zielgruppenanalyse

Wer soll mit dem Angebot erreicht werden? Wie Internet-affin ist die angestrebte Zielgruppe? Wie ist die Akzeptanz unterschiedlicher Zahlungsmethoden (z. B. PayPal, Kreditkarten, Kauf auf Rechnung, Nachnahme)?

 

Shopeinrichtung

Unser Angebot reicht von der individuellen Gestaltung eines Shops auf Basis der tausendfach erprobten PHP-Lösungen von osCommerce® oder xt:commerce® bis zur Gestaltung eines relativ fertigen Mietshops. Unsere Hauptaufgabe sehen wir in der individuellen Gestaltung des Shop-Designs und im Anpassen der Shop-Funktionalitäten an Ihren Internet-Geschäftsauftritt - und natürlich in einer möglichst einfachen und sicheren Besucherführung. Hier fließt u. a. das Ergebnis der oben genannten Bedarfsanalyse ein. Ebenso gehört in diesen Bereich in aller Regel die Anbindung an mindestens ein sicheres Zahlungssystem mit SSL-Verschlüsselung.

 

Shopadministration

Hierunter verstehen wir die laufende Betreuung des fertigen Shops. Also z. B. die laufende Aktualisierung mit tatsächlich verfügbaren Lagermengen und aktuellen Preisen, Sonderangeboten, Aktionsware, etc. und ebenso natürlich die Weiterverarbeitung eingehender Bestellungen über feste Schnittstellen. Ebenfalls gehören in diesen Bereich alle Aktualisierungen mit neuen Software-Versionen.