Lagerung und Konfektionierung

 

Wareneingangskontrolle

Alle Warenzugänge werden unverzüglich einer qualitativen und einer quantitativen Kontrolle unterzogen. Unser Kunde erhält Nachricht über den Zugang, eventuelle Abweichungen in Menge und/oder Qualität werden ebenso unverzüglich gemeldet.

 

Bestandsführung

Bestände werden regelmäßig aktualisiert, bei Bestandsveränderungen findet eine permanente Inventurkontrolle statt. Sind Meldemengen bei Erreichen oder Unterschreiten eines Bestandes vereinbart, so wird unverzüglich eine Nachorder ausgelöst. Auf Wunsch stellen wir als Kundenservice den jeweils aktuellen Gesamtbestand über einen geschützten Zugang im Internet in Zahlen zur Verfügung.

 

Lieferschein und Rechnung

Bei jedem Abgang durch Bestellabwicklung werden Packlisten und Lieferscheine gedruckt. Die Packlisten dienen u. a. der oben erwähnten Inventurkontrolle. Wahlweise können bei diesem Druckvorgang auch Rechnungen ausgedruckt und den Sendungen beigefügt werden. Eine andere Möglichkeit ist, daß unser Kunde auf Basis unserer Versandzahlen aus seiner eigenen Buchführung Rechnungen ausdruckt und versendet.

 

Konfektionierung

Alle Sendungen werden je nach Bestellung individuell zusammengestellt. Grundlage hierfür sind Packlisten, aus denen hervorgeht, welche Artikel je Bestellung verpackt werden und welcher Mitarbeiter je Bestellung tätig gewesen ist. Ebenso werden hierbei die Paketscheinnummern der Spediteure auf den Packlisten vermerkt. Dies ist Grundlage für die elektronische Zuordnung von einzelnen Adressen und zugehörigen Paketscheinnummern, z. B. als Basis für automatisierte Versandmeldungen und Pakettracking.

 

Retourenmanagement

Retouren werden in der Wareneingangskontrolle von uns auf Wiederverwendbarkeit gepüft. Je Retoure wird ein Zustandsbericht an unseren Kunden gemeldet, damit dieser eine Entscheidungsgrundlage für das weitere Vorgehen hat.